TabTin 用户协议

一、适用范围与协议关系

“您”包括个人用户，以及通过组织授权使用服务的管理员和成员。代表组织订购、配置或管理服务的，应具备相应授权；本协议不会仅因某成员加入组织，就当然赋予其代表组织作出所有决定的权限。

特定付费服务、私有部署、企业交付或第三方应用可能另有订单、服务说明或专项协议。发生差异时，在不违反法律强制规定的前提下，具体协商的约定优先适用于相应事项；未约定的部分适用本协议。第三方独立提供的服务，还受其自身条款约束。

二、账号与身份安全

您应按所选注册或登录方式提供真实、有效且有权使用的联系方式和必要资料，及时更新影响账号安全的信息。依法需要核验身份的功能，可能要求补充相应验证；我们仅在必要范围内处理验证信息。

请妥善保管账号、密码、验证码、登录设备和第三方授权，不将账号用于冒用身份、非法转售或规避安全限制。发现账号被盗用或异常授权时，请及时停止相关连接、修改可用安全设置并联系我们。对账号安全事件的责任，将根据实际过错、因果关系及法律规定判断，不仅凭使用了您的账号就认定全部责任由您承担。

三、软件使用与更新

在遵守相应许可与服务规则的前提下，您可使用合法获取的 TabTin 软件访问已开放或订购的服务。请从官网或可信的正式渠道获取客户端，核对版本及系统要求。不得冒用我们的品牌、签名或服务身份分发篡改版本。

我们可能提供兼容性、安全或功能更新。重要版本要求、已知影响及旧版停止支持安排，将通过合理方式说明。涉及安全风险时，我们可以采取必要保护措施；涉及您已购买权益的变化，依法依约处理。

开源组件和我们以开源方式提供的代码，适用其附带的许可证；商业授权、源码交付和私有部署适用相应合同。本协议不扩大或削减这些许可证已依法授予的权利，也不因您使用云服务而当然授予全部商业源码权利。

四、Agent 任务与操作授权

Agent 根据您的任务指令、工作空间设置、组织策略及设备或工具授权执行工作。可涉及读取与修改文件、运行命令、浏览网页、填写表单、调用外部应用、发送内容和创建任务产物。授权范围和审批行为以实际功能提示为准。

较宽的目录访问、自动通过或记住的授权，可能允许 Agent 连续执行多步操作，而非每一步都再次询问。删除或覆盖文件、修改系统与生产配置、发送消息、公开分享和提交交易等操作，可能产生对外或不可逆影响。请按任务需要收窄权限，检查目标与接收方，并保留必要备份。

您可以停止任务、拒绝审批、调整授权规则、断开连接或撤回系统权限。停止后，已经完成的文件修改、已经发送的消息或第三方已受理的请求不一定能够自动撤销。需要回退时，可使用实际提供的快照、版本或撤销能力，或联系相关接收方处理；我们不承诺任何操作都可恢复。

我们应在产品设计和服务运行中提供与风险相适应的授权及安全保护，不以“由 AI 执行”或“用户已授权”为由免除依法应承担的责任。您也应确保指令、资料来源和执行目标合法，不授权 Agent 访问您无权访问的设备或数据。

五、模型、连接器与第三方服务

TabTin 可使用平台提供或由您、组织自行配置的模型、语音服务、连接器、MCP 服务、技能、插件和外部应用。实际调用的模型、服务地址、权限范围及计费方式取决于您的选择和配置；配置第三方密钥或账号前，请阅读其条款和隐私规则。

为完成任务，必要的指令、上下文、文件片段及工具结果可能传输给相应模型或服务；访问外部网站、上传或发送内容时，相应接收方会获得该项操作所需的信息。具体处理规则见隐私政策及相应功能说明。请勿将仅限组织内部的数据发送至未获批准的外部服务。

第三方可用性、额度、接口或规则的变化可能影响相关能力。对于我们选择并组织提供的服务，我们依法依约承担相应责任；对于您独立接入的服务，我们提供约定的连接支持，不能代替第三方承诺其服务结果或免除我们自身过错责任。

安装技能或插件可能扩大工具可执行的操作范围。请核对来源、所需权限和更新内容，及时移除不再使用或不可信的扩展及授权。

六、团队与组织管理

组织所有者及管理员可按其权限管理成员、角色、额度、服务配置、协作范围和组织工作数据。您应了解所在组织的管理规则，区分个人资料和组织管理的工作内容；管理员不得超出授权或法律允许的范围访问、使用成员信息。

组织应确保对上传资料、成员信息和委托处理的数据具有合法依据，并向相关人员作出必要说明。我们按约定及合法指令提供相应服务，保障成员依法享有的信息权利。成员离职、退出组织或个人账号注销后的组织成果处置，由合法权限、双方约定及法律规定共同确定，不因一方操作而当然转移他人权利。

任务、文件和文档的可见性取决于权限与分享设置。公开链接可能被转发或复制，请确认历史上下文和附件中的敏感信息后再共享；撤回分享不保证收回接收方已经取得的副本。

七、内容与知识产权

您提交的文本、文件、代码、图片等内容，其合法权利仍归您或相应权利人所有。您应确保有权向本服务及所选模型、工具提供这些内容，不侵犯他人的知识产权、隐私、商业秘密或其他合法权益。

为履行您请求的处理、存储、同步、展示和分享等服务，您授权我们在必要范围内处理相应内容；这不代表将内容所有权转让给我们，也不当然授权用于无关广告、公开宣传或模型训练。个人信息处理仍须符合隐私政策及法律要求。

AI 输出能否构成受保护的作品、由谁享有权利，取决于适用法律、具体创作情况及所用模型的条款；我们不承诺所有输出均独一无二、可获得知识产权或不涉及第三方权利。请在对外使用前核实来源和授权。

TabTin 的品牌、标识及依法享有权利的软件内容受相应法律保护。未经许可不得冒用或侵犯；开源许可、合理使用及其他法定权利不受本条不当限制。

八、付费、额度、续费与退款

付费项目的价格、币种、额度、有效期、使用限制、交付方式及适用退款安排，以您下单时清晰展示的页面、订单或专项合同为准。免费、试用和促销权益可能有明确的适用条件，不应被理解为永久免费承诺。重要变化不会追溯减少已经依法成立的订单权益。

模型调用、外部工具和云资源可能分别消耗额度或产生第三方费用。平台展示的额度与第三方余额不是同一权益；使用自有账号或密钥时，请核对该服务商的计费规则。您可就用量或账单差异联系我们核查。

如提供自动续费，必须在订购前和续费前依法显著提示，并提供明确、便捷的取消方式；未明确选择自动续费，不应仅因同意本协议就开通。取消续费通常影响后续周期，当前周期权益及退款按订单说明和适用法律处理。

申请退款、取消订单或处理未交付、重复扣款等问题，请提供必要订单线索并联系我们；通过应用商店或第三方支付渠道购买的，也可能需按该渠道程序办理。法定退款权利、服务质量责任及其他依法享有的救济，不因“数字服务”“额度已充值”或本协议而被一概排除。

九、使用行为规范

您不得利用本服务从事违法活动、侵犯他人权益或破坏服务安全，包括：

• 未经授权侵入设备、窃取或披露数据，绕过身份校验、权限及安全隔离。
• 制作或传播恶意程序，实施欺诈、冒用、骚扰、违法内容传播或侵害未成年人权益。
• 滥用注册、额度或促销机制，伪造身份、交易、授权及审计记录。
• 以攻击、异常高频调用或其他方式干扰服务，或违法获取、提供他人个人信息和商业秘密。
• 明知无权使用仍提交受保护内容，或借助 Agent 规避对目标网站、系统及服务依法适用的限制。

如发现涉嫌侵权、违法或异常行为，我们可按风险采取核验、限制特定能力、暂停相关内容或账号等必要措施，并依法保存必要证据。处置应与风险相适应；除依法不得告知或需先行紧急处置的情形外，会说明原因，并提供联系或申诉途径。我们不会仅因收到未经核实的投诉就当然认定您违法。

十、隐私与数据保护

个人信息的收集、使用、共享、存储、安全和行权方式见 《TabTin 隐私政策》。我们按最小必要原则处理信息，不因您使用 Agent 功能而要求对所有设备资料作无限制授权。

请保护账号、设备及第三方凭据，避免把密码、验证码、密钥或无关敏感资料写入普通任务和共享内容。必要的故障摘要、崩溃与诊断资料按隐私政策处理；本协议不构成上传全部文件或对话正文的概括同意。

十一、服务变更、暂停与终止

服务可能因维护、升级、网络或第三方故障受到影响。对于可预见的、对使用有重大影响的调整，我们会尽合理努力提前告知，提供必要的恢复或过渡安排。紧急安全事件可能需要先采取保护措施，再依法说明情况。

您可以停止使用服务，并按隐私政策申请注销账号。停止使用、卸载客户端或取消订阅，不当然删除所有云端资料，也不自动撤销外部服务已经授予的权限。请先导出您需要且有权获取的资料，并妥善处理组织归属、未结订单和外部连接。

对已完成必要身份核验并确认注销意愿、成功提交的有效注销申请，我们承诺自提交成功之日起十五个服务工作日内完成账号注销及应清理个人信息的删除或匿名化处理；异常申请同样适用，不以仅回复进展或通知延期代替完成。服务工作日按北京时间周一至周五计算，不计周六、周日，从提交成功的次日起累计，不另按国家法定节假日或调休安排增减日期。一般个人信息行权请求的十五个工作日回复安排，与本项完成期限分别适用。

目前可通过 contact@tabtin.com 申请及查询注销；新的应用内“账号与安全 → 注销账号”及独立进度回执尚未在生产服务上线。上线后，正常申请在提交成功后立即开始自动清理，回执显示最晚完成时间及处理状态；待处理、处理中或失败不等于完成。依法保留的特定记录、组织共同成果和清理范围详见 隐私政策第十节，不能据此延后其他应清理数据的处理。

终止或停止运营时，我们将依法处理已购买但未履行的服务、必要的数据取回安排和个人信息，不以单方公告免除法定义务。依法必须保留的信息及他人合法享有权利的数据，按相应规则限制处理。

十二、AI 能力与使用边界

AI 可能误解指令、生成不准确或过时的内容、引用不存在的来源，或在工具操作中出现偏差。任务显示完成不等于结果已经经过专业审查。请对重要数据、外部发送和不可逆操作进行必要核对。

医疗、法律、财务、投资、招聘等涉及重大权益的决定，应由具备相应判断能力或资质的人员复核；本服务不因提供分析或生成内容而自动构成相应持证专业服务。不得以本服务规避依法应履行的人工判断、告知、审查或授权义务。

我们应如实说明产品能力和已知重要限制，维护合理的安全措施。上述提示用于说明技术边界，不排除我们对服务缺陷、错误陈述或自身过错依法应承担的责任。

十三、责任承担

双方应按照适用法律、约定及各自过错承担相应责任。第三方服务、网络、设备或不可抗力事件的影响，按其实际原因和法律规定处理；我们会采取合理措施减少损失并协助恢复，不将所有服务故障一概归责于用户或第三方。

本协议不免除我们因故意或重大过失依法应承担的责任，不排除因人身损害或消费者权益保护等法律规定不能限制的责任，也不通过不合理格式条款限制您的主要权利。如个别条款无效，不影响其他依法有效条款的适用。

您认为服务侵害权益或造成损失时，可通过下列渠道说明情况并提供必要线索；双方应及时沟通、保全证据并采取合理措施防止损失扩大。

十四、未成年人

本服务主要面向办公场景和成年人。未满十八周岁的用户应在监护人指导及同意下，结合自身民事行为能力使用相应功能；订购付费服务、授予设备操作或对外发送权限前，应特别审慎。涉及不满十四周岁未成年人信息的，依法履行监护人同意及专门保护要求。

监护人发现未成年人未经适当授权使用、付费或提供个人信息的，可联系我们核实处理，相关责任和退款依法认定。

十五、协议更新与争议处理

我们可能因服务调整或法律变化更新本协议，标明更新和生效日期，并对影响您重大权益的变化作显著提示；依法或依约需要重新确认的，将取得相应确认。仅替换本页文字，不代表您已对需要另行确认的变化作出同意，也不追溯改变已经成立的合法权益。

本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时，双方可先通过本页联系方式协商；协商不成的，向依法有管辖权的人民法院提起诉讼。您依法享有的投诉、举报、调解或其他救济权利不受影响。

十六、联系我们

对协议解释、账号安全、订单退款、内容侵权、服务质量或申诉有疑问，请联系：

请提供处理问题所必需的账号或订单线索，不要通过普通邮件发送密码、验证码或完整访问密钥。