找同事、建群、發資料：在 TabTin 里溝通工作

功能概述

IM 就是即時消息，用於在 TabTin 中聯繫同事、建立群組、溝通工作和分享資料。例如約定周會時間、發送會議材料，或找到之前討論過的內容。

本文以通知周會、查找同事和建立產品小組為例，說明消息的常用操作。

如何使用

1. 打開消息

確認當前組織後，點選左側主導航中的消息圖標。側欄顯示最近會話，上方提供通訊錄、建立群組和消息搜索入口。

2. 找到同事，打開私信

1. 點選通訊錄，在組織成員中查找同事。
2. 在過濾框輸入對方名稱，核對搜索結果後點選目標成員。
3. 進入或復用雙方的私信，發送前再次確認會話對象。

找不到人時，先檢查當前組織和關鍵詞，清空篩選後再查看列表。自己的成員卡片不能用來發起給自己的私信。

3. 輸入併發送消息

1. 打開目標私信或群組，在底部輸入框寫消息。
2. 核對接收對象、文字及附件，點選發送。輸入區也支援Enter發送，編輯長內容時留意快捷鍵提示。
3. 觀察消息狀態。出現失敗提示時，檢查連接後重試該條消息，不要反復新發同一內容。

4. 分享檔案或雲資料

1. 在消息輸入框左側點選＋。
2. 分享電腦上的資料時選擇本地檔案；分享已有雲資料時選擇雲檔案。
3. 按選擇器提示選擇目標資料，核對名稱和接收對象，再完成發送。
4. 讓接收者打開資料，確認其有相應權限。

本地檔案也可以拖入輸入區。上傳或發送失敗時，按具體失敗項處理；雲資源卡片不會自動繞過原檔案的訪問權限。

5. 建立多人討論群

1. 點選消息側欄頂部的建立群組。
2. 填寫便於辨認的群名，例如“產品小組”。
3. 搜索並選擇要加入的同事，在右側核對群成員。
4. 確認群名和成員後點選建立群組，在新群里開始溝通。

當前表單也允許不選其他成員、先填寫群名創建，再添加同事。成員管理和群資料修改需要相應角色權限。

其他常用功能

查找以前的消息

在消息側欄的搜尋所有訊息中輸入關鍵詞，從結果中選擇會話或消息，回到原位置查看上下文。可以用“周會”“會議紀要”等容易記住的詞查找。

回復和整理會話

需要針對某條消息回應時，打開該消息的操作菜單，選擇回復，再在主輸入區填寫內容。查看回復詳情可以連續閱讀關聯內容；返回主輸入區繼續發送。

對常用會話右鍵打開菜單，可按提供的入口置頂、設置免打擾或標為已讀。免打擾影響提醒，不代表退出會話。

管理群資料和成員

打開群聊，點選頂部的群資訊或成員入口，查看成員和群資料。具備權限時可以修改名稱或管理成員；操作前核對對象。暫時不想接收提醒可用免打擾，不必退出群組。

與 AI 任務配合

除了發送結果檔案，也可以從任務頁面把任務分享給 IM 聯繫人或群組。接收者可以打開任務，按需要分叉或通過交接繼續工作。例如，把周會紀要整理任務交給同事繼續補充待辦。任務與附件的權限分別管理，分享前確認對方能訪問所需資料。

後續能力：IM 將引入 Agent，但目前尚未上線。本文不將加入 Agent、在群里給 Agent 派活等作為當前操作步驟。

注意事項

• 發送前確認私信對象或群名；附件也需要核對名稱和內容。
• 發出資源卡片不等於授予資源權限，對方打不開時需檢查原資源設置。
• 網路斷開或發送失敗時，先看狀態和錯誤提示。輸入框清空不能單獨證明對方已經收到。
• 群資料和成員管理受角色權限限制；清空歷史、退出群組等操作先閱讀確認提示。

常見問題

通訊錄里找不到同事怎麼辦？
檢查當前組織和名稱拼寫，清空篩選後查看。需要聯繫人時，按當前通訊錄提供的聯繫人流程處理。

檔案發出去了，對方為什麼打不開？
檢查上傳或發送是否成功，再檢查原雲資源的訪問權限。對方能進入聊天，不代表有檔案權限。

為什麼群聊里的共享任務按鈕不能點？
螢幕截圖中的限制針對群聊輸入框加號菜單里的“共享任務”入口。要把任務分享給聯繫人或群組，請從任務頁面的分享入口操作，並核對接收對象和訪問權限。