找同事、建群、发资料：在 TabTin 里沟通工作

功能概述

IM 就是即时消息，用于在 TabTin 中联系同事、建立群组、沟通工作和分享资料。例如约定周会时间、发送会议材料，或找到之前讨论过的内容。

本文以通知周会、查找同事和建立产品小组为例，说明消息的常用操作。

如何使用

1. 打开消息

确认当前组织后，点击左侧主导航中的消息图标。侧栏显示最近会话，上方提供通讯录、创建群组和消息搜索入口。

2. 找到同事，打开私信

1. 点击通讯录，在组织成员中查找同事。
2. 在过滤框输入对方名称，核对搜索结果后点击目标成员。
3. 进入或复用双方的私信，发送前再次确认会话对象。

找不到人时，先检查当前组织和关键词，清空筛选后再查看列表。自己的成员卡片不能用来发起给自己的私信。

3. 输入并发送消息

1. 打开目标私信或群组，在底部输入框写消息。
2. 核对接收对象、文字及附件，点击发送。输入区也支持回车发送，编辑长内容时留意快捷键提示。
3. 观察消息状态。出现失败提示时，检查连接后重试该条消息，不要反复新发同一内容。

4. 分享文件或云资料

1. 在消息输入框左侧点击＋。
2. 分享电脑上的资料时选择本地文件；分享已有云资料时选择云文件。
3. 按选择器提示选择目标资料，核对名称和接收对象，再完成发送。
4. 让接收者打开资料，确认其有相应权限。

本地文件也可以拖入输入区。上传或发送失败时，按具体失败项处理；云资源卡片不会自动绕过原文件的访问权限。

5. 建立多人讨论群

1. 点击消息侧栏顶部的创建群组。
2. 填写便于辨认的群名，例如“产品小组”。
3. 搜索并选择要加入的同事，在右侧核对群成员。
4. 确认群名和成员后点击创建群组，在新群里开始沟通。

当前表单也允许不选其他成员、先填写群名创建，再添加同事。成员管理和群资料修改需要相应角色权限。

其他常用功能

查找以前的消息

在消息侧栏的搜索所有消息中输入关键词，从结果中选择会话或消息，回到原位置查看上下文。可以用“周会”“会议纪要”等容易记住的词查找。

回复和整理会话

需要针对某条消息回应时，打开该消息的操作菜单，选择回复，再在主输入区填写内容。查看回复详情可以连续阅读关联内容；返回主输入区继续发送。

对常用会话右键打开菜单，可按提供的入口置顶、设置免打扰或标为已读。免打扰影响提醒，不代表退出会话。

管理群资料和成员

打开群聊，点击顶部的群信息或成员入口，查看成员和群资料。具备权限时可以修改名称或管理成员；操作前核对对象。暂时不想接收提醒可用免打扰，不必退出群组。

与 AI 任务配合

除了发送结果文件，也可以从任务页面把任务分享给 IM 联系人或群组。接收者可以打开任务，按需要分叉或通过交接继续工作。例如，把周会纪要整理任务交给同事继续补充待办。任务与附件的权限分别管理，分享前确认对方能访问所需资料。

后续能力：IM 将引入 Agent，但目前尚未上线。本文不将加入 Agent、在群里给 Agent 派活等作为当前操作步骤。

注意事项

• 发送前确认私信对象或群名；附件也需要核对名称和内容。
• 发出资源卡片不等于授予资源权限，对方打不开时需检查原资源设置。
• 网络断开或发送失败时，先看状态和错误提示。输入框清空不能单独证明对方已经收到。
• 群资料和成员管理受角色权限限制；清空历史、退出群组等操作先阅读确认提示。

常见问题

通讯录里找不到同事怎么办？
检查当前组织和名称拼写，清空筛选后查看。需要联系人时，按当前通讯录提供的联系人流程处理。

文件发出去了，对方为什么打不开？
检查上传或发送是否成功，再检查原云资源的访问权限。对方能进入聊天，不代表有文件权限。

为什么群聊里的共享任务按钮不能点？
截图中的限制针对群聊输入框加号菜单里的“共享任务”入口。要把任务分享给联系人或群组，请从任务页面的分享入口操作，并核对接收对象和访问权限。